Acquisto e uso
Il biglietto d’ingresso elettronico Wellness Atlantis assicura 3 ore di completo relax durante il weekend. Tra le 14 saune, potrai visitare sia quelle interne che quelle esterne; per un’esperienza speciale, sono disponibili vari programmi di gettata di vapore e terapie di rilassamento (a pagamento), oppure ci si può rilassare nella piscina termale e nelle vasche con cascata.
I biglietti elettronici sono validi il giorno dell'acquisto e hanno una validità di 7 giorni.
Il biglietto d’ingresso elettronico vale per l’ingresso nelle giornate di venerdì, sabato, domenica e nei giorni festivi, volendo può essere utilizzato anche nei giorni feriali (senza sovrapprezzo).
L’ingresso al Wellness Atlantis è possibile soltanto esibendo i biglietti d’ingresso elettronici che hai ricevuto all’indirizzo e-mail desiderato, subito dopo il pagamento nello shop online.
L’ingresso al Wellness Atlantis è consentito solo alle persone maggiorenni.
Il biglietto elettronico consente 3 ingressi al Mondo delle Esperienze.
Nel caso del biglietto d’ingresso di 3 ore, il tempo d’uso si calcola da momento dell’accesso fino alla restituzione del braccialetto all’uscita. Qualsiasi prolungamento della visita si paga alla reception prima dell’uscita. L’eventuale prolungamento si paga alla reception all’uscita.
Non è in alcun modo possibile prolungare la validità del biglietto d’ingresso elettronico.
Il biglietti d’ingresso elettronici al Wellness Atlantis non possono essere convertiti in denaro o in qualsiasi altro servizio dell’Aquapark Atlantis.
L’ingresso al Wellness Atlantis benessere è possibile esclusivamente durante l'orario di apertura: dal lunedì al giovedì dalle 12:00 in poi, e il venerdì, nei weekend e nei giorni festivi dalle 10:00 in poi.
Per entrare non è necessaria alcuna prenotazione, ma è consigliabile verificare la disponibilità di posti prima della visita.
Non si accettano reclami dopo aver concluso la visita o dopo aver usufruito del biglietto d’ingresso elettronico.
Per determinati servizi del Wellness Atlantis, nonché per partecipare a eventi con numero limitato di ospiti, è necessario prenotarsi in anticipo. La partecipazione è possibile a seconda della disponibilità di posti.
Ci riserviamo il diritto di modificare gli orari di apertura e il funzionamento delle singole piscine e saune in seguito a ridotta affluenza, lavori di manutenzione ordinaria, urgente o di altro tipo e/o per cause di forza maggiore.
Wellness Atlantis, nel periodo dal 1° giugno al 30 settembre, funziona con capacità limitate. È possibile verificare le saune aperte sul sito internet: atlantis-vodnomesto.si/sl/informacije.
Altre informazioni
In caso di aumento dell’affluenza, l’Aquapark Atlantis si riserva il diritto di limitare temporaneamente gli ingressi, per garantire la sicurezza dei propri ospiti. L’aumento di affluenza dei visitatori non costituisce motivo di reclamo del biglietto elettronico e di rimborso del prezzo d’acquisto.
Se l’attività dell’Aquapark Atlantis viene interrotta per cause di forza maggiore e non viene garantita la disponibilità di almeno il 30% della capacità, il prezzo del biglietto elettronico sarà rimborsato al cliente, ma solo se il cliente resta all’interno di Atlantis per meno di 1 ora.
Tutte le informazioni sull’attuale attività dell’Aquapark Atlantis sono sempre disponibili sul sito internet www.atlantis-vodnomesto.si.