Nakup in koriščenje

E-vstopnica Wellness Atlantis zagotavlja 3-urno popolno vikend sprostitev. Med kar 14 savnami lahko obiščete tako notranje kot zunanje savne, za posebno izkušnjo poskrbijo različni programi vrtinčenja zraka in sprostitvene terapije (za doplačilo), oddih pa lahko dopolnite še s počitkom v termalnem bazenu in kaskadnih kopelih.

• E-vstopnica ne velja na dan nakupa in je veljavna 7 dni.

• E-vstopnica velja za vstop v petek, soboto, nedeljo ali na praznični dan, po želji pa jo lahko koristite tudi ob delavnikih (brez doplačila).

• Vstop v Wellness Atlantis je možen le ob predložitvi veljavne e-vstopnice, ki jo prejmete na želen e-naslov takoj po plačilu v spletni trgovini.

• Vstop v Wellness Atlantis je omogočen le polnoletnim osebam.

• Pri 3-urni e-vstopnici se čas koriščenja izračuna od trenutka vstopa do časa vrnitve zapestnice na izhodu. Vsako podaljšanje obiska se doplača na recepciji pred izhodom. Morebitno podaljšanje plačate na recepciji ob izhodu.

• Podaljševanje veljavnosti e-vstopnice v nobenem primeru ni možno.

• E-vstopnice Wellness Atlantis ni mogoče menjati za denar ali kako drugo storitev Vodnega mesta Atlantis.

• Za vstop v Vodno mesto Atlantis ni potrebna predhodna rezervacija, priporočljivo pa je, da pred obiskom preverite razpoložljivost kapacitet.

• Reklamacij po končanem obisku oziroma koriščenju e-vstopnice ne sprejemamo.

• Za določene storitve Wellnessa Atlantis, kot tudi za udeležbo na dogodkih z omejenim številom gostov, je potrebna predhodna prijava. Možnost udeležbe je odvisna od razpoložljivih kapacitet.

• Pridružujemo si pravico do spremembe delovnega časa in do spremembe obratovanja posameznih bazenov in savn zaradi zmanjšanega obiska ter rednih, nujnih ali drugih vzdrževalnih del in/ali višje sile.

• Wellness Atlantis v času od 1. junij do 30. 9. obratuje z omejenimi kapacitetami. Odprte savne lahko spremljate na spletni strani: atlantis-vodnomesto.si/sl/informacije.

Dodatne informacije

V primeru povečanega obsega obiska si Vodno mesto Atlantis pridržuje pravico začasne omejitve vstopa, da lahko zagotovi varnost svojih gostov. Povečano število obiskovalcev ni razlog za reklamacijo e-vstopnice in vračilo kupnine.

Zaradi okrnjenega delovanja Vodnega mesta Atlantis, ki je posledica višje sile in onemogoči obratovanje vsaj 30 % kapacitet, se kupcu vrne kupnina za e-vstopnico, vendar le v primeru, da se je v Atlantisu zadrževal manj kot 1 uro.

Vse informacije o trenutnem obratovanju Vodnega mesta Atlantis so vedno dostopne na spletni strani www.atlantis-vodnomesto.si.